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よくあるご質問

対応エリア:

  • サービス・物販は日本全国に対応しております。

サービス返送・物販発送のタイミング:

  • Licue & Sneakers直営サイト(当サイト)でのスニーカーウォッシュは、お客様からスニーカー到着後10日以内に返送させて頂きます。
  • スニーカーウォッシュ注文後のスニーカーは下記住所までご発送ください。

〒1500042 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコEAST 4F

TEL:0354223452 Licue&Sneakers宛


  • いいえ、レザーやスエードなどが含まれるデザインのスニーカーは、Grade1の機械による丸洗いの場合、素材劣化の影響が出てしまうため、手洗いでの部分洗いが可能なGrade2もしくはGrade3でしかお受けできません。


  • はい、スニーカー以外の革靴でもお預かり可能です。

ブーツやハイヒール、パンプス、ハイブランドスニーカーに関しては、構造や素材の性質上、特殊な施工が必要となりますので”Sneaker Concierge”のお見積り注文がお勧めです。

GRADE2では手洗いのみですが、GRADE3にはシューレースも別の洗剤で洗うオプションが付いており、

よりスニーカーを清潔かつ美しく仕上げることができます。

さらに防水や消臭も付いていますのでパーフェクトな状態に仕上げるのであればGRADE3がおすすめです。